La gestion comptable est souvent un casse-tête pour les indépendants et freelances. Entre les factures à émettre, les déclarations fiscales et le suivi des dépenses, le temps passé sur ces tâches administratives peut vite devenir un frein à votre activité principale. C’est là qu’Indy entre en jeu, en proposant une solution alliant simplicité et efficacité pour les entrepreneurs individuels.

Cet article vous guide à travers toutes les facettes de ce service pour vous aider à déterminer s’il correspond à vos besoins spécifiques.

L’essentiel de notre avis (4/5)

Avant de plonger dans les détails, voici un aperçu rapide de ce que propose Indy et de notre évaluation :

Critère	Évaluation	Commentaire
Facilité d’utilisation	⭐⭐⭐⭐⭐	Interface intuitive, prise en main rapide
Fonctionnalités gratuites	⭐⭐⭐⭐	Complètes pour la gestion quotidienne
Fonctionnalités payantes	⭐⭐⭐⭐	Déclarations fiscales et sociales bien intégrées
Service client	⭐⭐⭐	Réactif mais parfois limité sur questions complexes
Rapport qualité-prix	⭐⭐⭐⭐⭐	Excellent, surtout avec l’offre gratuite
Note globale	⭐⭐⭐⭐	Solution recommandée pour les indépendants

Avantages et inconvénients

Les points forts :

✅ Interface épurée et intuitive

✅ Version gratuite très complète

✅ Automatisation des tâches comptables basiques

✅ Excellente application mobile

✅ Pas de publicité intrusive

Les points faibles :

❌ Fonctionnalités avancées uniquement en version payante

❌ Support parfois limité sur questions comptables complexes

❌ Quelques bugs occasionnels signalés par les utilisateurs

❌ Intégration bancaire limitée à certains établissements

À qui s’adresse Indy ?

Indy est particulièrement adapté pour :

• Micro-entrepreneurs et freelances
• Indépendants avec une activité de services
• Entrepreneurs individuels au régime réel simplifié
• Consultants et professions libérales non réglementées

En revanche, les entreprises avec des besoins comptables complexes, de nombreux salariés ou un volume important de transactions trouveront probablement cette solution trop limitée.

Combien ça coûte ?

Indy propose deux formules principales :

• Formule gratuite : accès aux fonctionnalités de base (facturation, suivi des dépenses, tableaux de bord)
• Formule payante : à partir de 11,99€/mois pour les fonctionnalités déclaratives complètes

La tarification est transparente, sans frais cachés, ce qui est appréciable pour les indépendants attentifs à leur budget.

Présentation d’Indy

Origines et évolution du service

Indy a été lancé en 2016 par une équipe d’entrepreneurs et d’experts comptables français. Le service s’est développé progressivement en réponse aux besoins des indépendants et freelances qui cherchaient une solution comptable simple et accessible.

À l’origine conçu comme un simple outil de facturation, Indy a peu à peu intégré des fonctionnalités plus avancées, notamment en matière de déclarations fiscales et sociales, pour devenir un véritable assistant comptable digital.

Quelle banque derrière Indy ?

Contrairement à certaines idées reçues, Indy n’est pas directement adossé à une banque traditionnelle. Il s’agit d’une fintech indépendante qui a développé des partenariats avec plusieurs établissements bancaires pour faciliter les connexions et synchronisations de comptes.

Cependant, Indy a noué un partenariat privilégié avec Shine, une néobanque spécialisée pour les indépendants, permettant une intégration fluide entre les deux services.

Positionnement sur le marché français

Sur le marché français des solutions comptables pour indépendants, Indy se positionne comme une alternative accessible et simplifiée aux logiciels comptables traditionnels plus complexes.

Face à des concurrents comme Quickbooks, Sage ou encore des solutions spécialisées comme Freebe ou Pennylane, Indy mise sur sa simplicité d’utilisation et son modèle freemium pour séduire les entrepreneurs individuels.

Sa part de marché est en croissance régulière, avec une communauté d’utilisateurs qui s’élargit, particulièrement auprès des micro-entrepreneurs et freelances du secteur des services.

Les fonctionnalités disponibles

Les fonctionnalités comptables (service gratuit)

La version gratuite d’Indy comprend déjà un éventail impressionnant de fonctionnalités :

• Création et envoi de devis et factures personnalisables
• Suivi des dépenses professionnelles avec catégorisation automatique
• Tableau de bord avec synthèse de la situation financière
• Gestion des clients et contacts professionnels
• Numérisation des notes de frais via l’application mobile
• Rapports simplifiés sur le chiffre d’affaires et les dépenses

Ces fonctionnalités couvrent l’essentiel des besoins quotidiens d’un indépendant et permettent déjà une gestion efficace de la comptabilité de base.

Les fonctionnalités déclaratives (service payant)

Les formules payantes d’Indy enrichissent l’offre avec des fonctionnalités plus avancées :

• Déclaration automatisée de la TVA
• Préparation des déclarations sociales (URSSAF, RSI)
• Liasse fiscale simplifiée pour les indépendants au régime réel
• Alertes et rappels fiscaux personnalisés
• Tableau de bord fiscal avec échéancier
• Export comptable aux formats standards
• Connexion multi-comptes bancaires

Ces fonctionnalités permettent de gagner un temps considérable sur les aspects déclaratifs, souvent source de stress pour les indépendants.

Le Service Client d’Indy

Le support client d’Indy est disponible par plusieurs canaux :

• Chat en ligne disponible en semaine de 9h à 18h
• Email avec réponse sous 24h-48h
• Centre d’aide avec documentation détaillée
• Webinaires et tutoriels vidéo

Les retours d’utilisateurs sur Trustpilot indiquent un service client globalement réactif, avec une note moyenne de 3,5/5 pour cet aspect. Certains utilisateurs signalent toutefois des difficultés à obtenir des réponses précises sur des questions comptables complexes.

L’interface Indy en images

L’interface d’Indy se distingue par sa clarté et son ergonomie. L’écran d’accueil présente un tableau de bord synthétique avec les informations essentielles : chiffre d’affaires du mois, factures en attente, prochaines échéances.

La navigation s’effectue via un menu latéral intuitif donnant accès aux différentes sections : facturation, dépenses, clients, rapports et paramètres. Le design épuré et les codes couleurs facilitent la prise en main, même pour les utilisateurs peu familiers avec les outils comptables.

L’application mobile reprend la même logique, avec une interface adaptée aux écrans tactiles et des fonctionnalités spécifiques comme la numérisation de reçus.

Les tarifs d’Indy en détail

L’offre gratuite : ce qu’elle inclut réellement

L’offre gratuite d’Indy est particulièrement généreuse comparée à la concurrence :

• Création illimitée de factures et devis
• Suivi des dépenses (jusqu’à 100 transactions par mois)
• Dashboard financier basique
• Gestion des clients (jusqu’à 50 contacts)
• Application mobile complète
• Exports PDF des documents

Cette offre est réellement gratuite, sans limitation de durée, ce qui la distingue d’autres solutions proposant seulement des périodes d’essai.

Les formules payantes et options

Indy propose deux formules payantes principales :

Fonctionnalités	Essentiel (11,99€/mois)	Pro (19,99€/mois)
Tout ce qui est inclus dans l’offre gratuite	✅	✅
Déclarations fiscales automatisées	✅	✅
Connexion multi-comptes bancaires	✅	✅
Suivi illimité des transactions	✅	✅
Exports comptables	✅	✅
Déclarations sociales	❌	✅
Liasse fiscale	❌	✅
Alertes fiscales avancées	❌	✅
Support prioritaire	❌	✅

Des options complémentaires sont disponibles :

• Module de gestion des stocks (+5€/mois)
• Module multi-devises (+3€/mois)
• Paiement en ligne sur les factures (+2€/mois + frais de transaction)

Comparaison avec les tarifs concurrents

Solution	Offre gratuite	Formule de base	Formule avancée
Indy	Complète et sans limite de durée	11,99€/mois	19,99€/mois
Quickbooks	Non	15€/mois	25€/mois
Shine	Limitée	9,90€/mois	19,90€/mois
Pennylane	Non	29€/mois	49€/mois
Freebe	Non	15€/mois	25€/mois

Cette comparaison montre qu’Indy se positionne très favorablement en termes de rapport qualité-prix, notamment grâce à son offre gratuite complète.

Mon avis sur Indy (4/5)

Facilité d’utilisation et prise en main (5/5)

L’interface d’Indy est l’un de ses points forts majeurs. La prise en main est quasi immédiate, même pour des utilisateurs sans expérience comptable préalable. Les parcours utilisateurs sont fluides et intuitifs, avec des explications contextuelles qui guident efficacement.

La création de factures, par exemple, s’effectue en quelques clics grâce à des modèles prédéfinis et personnalisables. La catégorisation des dépenses est largement automatisée, ce qui fait gagner un temps précieux.

L’application mobile complète parfaitement l’expérience web, permettant de gérer sa comptabilité en déplacement.

Fiabilité et performance (3,5/5)

D’après les retours utilisateurs sur Trustpilot, Indy affiche une note moyenne de 3,7/5 pour la fiabilité. Les utilisateurs apprécient particulièrement la stabilité de la plateforme et la précision des calculs automatisés.

Quelques utilisateurs signalent néanmoins des bugs occasionnels, notamment lors de la synchronisation bancaire ou de l’export de données vers d’autres logiciels. Ces problèmes semblent cependant marginaux et généralement résolus rapidement par l’équipe technique.

Les mises à jour régulières témoignent d’une volonté d’amélioration continue, avec l’ajout régulier de nouvelles fonctionnalités.

Rapport qualité-prix (4,5/5)

Avec son offre gratuite déjà très complète et ses formules payantes à des tarifs raisonnables, Indy présente un excellent rapport qualité-prix.

Pour un indépendant qui démarre, la version gratuite peut suffire pendant plusieurs mois, voire années selon le volume d’activité. Les formules payantes restent accessibles comparées aux solutions concurrentes, tout en offrant des fonctionnalités avancées réellement utiles.

Le modèle sans engagement permet par ailleurs de tester la solution sans risque financier.

Indy remplace-t-il un comptable ?

Limites du service automatisé

Malgré ses nombreuses qualités, Indy ne remplace pas complètement un expert-comptable dans toutes les situations. Ses limites principales concernent :

• Les optimisations fiscales complexes qui nécessitent une expertise humaine
• La gestion de situations atypiques non prévues par les algorithmes
• Le conseil stratégique personnalisé sur le long terme
• Les contrôles fiscaux et situations contentieuses

L’automatisation facilite grandement les tâches quotidiennes, mais certaines décisions nécessitent toujours une expertise humaine.

Dans quels cas garder un expert-comptable

Il est recommandé de conserver un expert-comptable en complément d’Indy dans les cas suivants :

• Activité avec un chiffre d’affaires important (>70K€)
• Structure juridique complexe (SAS, SARL…)
• Entrepreneurs souhaitant une optimisation fiscale poussée
• Activités réglementées nécessitant des déclarations spécifiques
• Phase de croissance rapide ou de transformation de l’activité

Dans ces situations, Indy peut servir d’outil de suivi quotidien, tout en laissant les aspects stratégiques et complexes à un expert-comptable.

Avis des professionnels de la comptabilité

Les experts-comptables ont des avis partagés sur les solutions comme Indy. Certains y voient une menace pour leur profession, tandis que d’autres les considèrent comme complémentaires à leurs services.

Plusieurs cabinets comptables ont d’ailleurs intégré Indy dans leur offre, proposant à leurs clients une formule hybride : utilisation quotidienne d’Indy par l’entrepreneur, avec supervision et conseil par l’expert-comptable.

Cette approche permet de réduire les coûts tout en maintenant un niveau élevé de sécurité comptable et fiscale.

Avis et témoignages

Retours d’utilisateurs indépendants

L’analyse des avis sur Trustpilot (https://fr.trustpilot.com/review/indy.fr) révèle une satisfaction globale des utilisateurs, avec une note moyenne de 3,8/5.

Les points particulièrement appréciés sont :

• La simplicité d’utilisation
• La qualité de l’interface
• L’efficacité de la facturation
• La gratuité de nombreuses fonctionnalités essentielles

Les critiques concernent principalement :

• Quelques bugs occasionnels
• Des limites dans les fonctionnalités avancées
• Un support client parfois lent sur des questions complexes

Un utilisateur freelance en graphisme témoigne : « Indy m’a permis de diviser par deux le temps passé sur ma comptabilité. L’interface est intuitive et les modèles de factures sont vraiment professionnels.« 

Quels sont les avis des salariés sur Indy ?

Les avis des salariés d’Indy sont globalement positifs, soulignant une culture d’entreprise dynamique et orientée vers l’innovation. Les employés apprécient particulièrement l’ambiance de travail et les possibilités d’évolution.

Selon les plateformes d’avis sur les employeurs, Indy obtient une note moyenne de 4,2/5, avec des commentaires positifs sur la gestion des équipes et l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.

Le salaire moyen chez Indy se situerait entre 35K€ et 55K€ selon les postes, dans la moyenne haute du secteur des fintechs françaises.

Réputation et satisfaction globale

En compilant les différentes sources d’avis (Trustpilot, Google, réseaux sociaux), Indy obtient une note moyenne de 3,9/5, ce qui témoigne d’une satisfaction globale élevée.

La réputation de la marque est particulièrement solide dans l’écosystème des micro-entrepreneurs et freelances, où elle est souvent recommandée par le bouche-à-oreille.

Les utilisateurs apprécient la transparence de l’entreprise, notamment sur sa politique tarifaire et l’absence de frais cachés, ainsi que la réactivité aux retours d’expérience.

Alternatives à Indy

Comparaison avec les principales solutions concurrentes

Indy vs Quickbooks :

• Quickbooks offre des fonctionnalités plus avancées mais avec une courbe d’apprentissage plus raide
• Indy se distingue par sa simplicité et son offre gratuite
• Quickbooks est plus adapté aux structures avec salariés

Indy vs Shine :

• Shine combine services bancaires et comptables
• Indy propose des fonctionnalités comptables plus complètes
• Shine est plus orienté vers les aspects bancaires

Indy vs Pennylane :

• Pennylane offre une collaboration facilitée avec les experts-comptables
• Indy est plus accessible en termes de tarifs
• Pennylane est plus adapté aux structures en croissance

Pour quels profils choisir une alternative ?

• Entrepreneurs avec salariés : préférer Quickbooks ou Pennylane
• Besoin d’une solution bancaire intégrée : opter pour Shine
• Structures en croissance rapide : se tourner vers Pennylane
• Besoin de fonctionnalités avancées de gestion des stocks : choisir Quickbooks
• Professions libérales réglementées : privilégier des solutions spécialisées comme Freebe

Tableau comparatif des fonctionnalités clés

Fonctionnalité	Indy	Quickbooks	Shine	Pennylane
Facturation	✓	✓	✓	✓
Suivi des dépenses	✓	✓	✓	✓
Offre gratuite	✓	✗	Limitée	✗
Déclarations fiscales	✓ (payant)	✓	✓ (payant)	✓
Gestion des stocks	Option	✓	✗	✓
Multi-devises	Option	✓	✓	✓
Service bancaire	✗	✗	✓	✗
Interface mobile	✓✓	✓	✓✓	✓
Collaboration comptable	Limitée	✓	Limitée	✓✓

Pourquoi choisir Indy ?

Les points forts du service

Les atouts majeurs d’Indy qui le distinguent de la concurrence sont :

• Simplicité d’utilisation inégalée, parfaite pour les non-comptables
• Offre gratuite particulièrement généreuse et sans limitation de durée
• Interface mobile de qualité pour une gestion en déplacement
• Tarification transparente sans frais cachés
• Documentation complète et ressources pédagogiques
• Communauté active d’utilisateurs

Ces avantages en font une solution particulièrement attractive pour les indépendants qui souhaitent se concentrer sur leur cœur de métier plutôt que sur la gestion administrative.

Profils idéaux pour cette solution

Indy est particulièrement adapté aux profils suivants :

• Micro-entrepreneurs débutants ou confirmés
• Freelances du secteur des services (graphisme, rédaction, conseil…)
• Consultants indépendants avec une activité stable
• Artisans avec un volume de facturation modéré
• Professions libérales non réglementées

Pour ces profils, Indy offre un excellent équilibre entre simplicité d’utilisation et fonctionnalités nécessaires au quotidien.

Évolutions et améliorations attendues

D’après les communications officielles et les retours d’utilisateurs, plusieurs évolutions sont attendues pour Indy dans les prochains mois :

• Amélioration des intégrations bancaires avec plus d’établissements
• Fonctionnalités avancées de reporting et d’analyse financière
• Module de gestion des stocks plus complet
• Assistance IA pour optimiser les déclarations fiscales
• Plateforme de mise en relation avec des experts-comptables partenaires

Ces évolutions devraient renforcer l’attrait d’Indy pour un public plus large d’entrepreneurs.

Questions fréquentes

Est-ce qu’Indy est vraiment gratuit ?

Oui, Indy propose une version gratuite sans limitation de durée qui inclut les fonctionnalités essentielles de facturation et de suivi des dépenses. Les fonctionnalités avancées, notamment déclaratives, sont disponibles dans les formules payantes.

Quelle banque est derrière Indy ?

Indy n’est pas directement adossé à une banque spécifique. Il s’agit d’une fintech indépendante qui a développé des partenariats avec plusieurs établissements bancaires pour faciliter les connexions de comptes. Un partenariat privilégié existe avec Shine, une néobanque pour indépendants.

Quel est le salaire moyen chez Indy en France ?

Selon les données disponibles, le salaire moyen chez Indy en France se situe entre 35 000€ et 55 000€ bruts annuels, variant selon les postes et l’expérience. Ces chiffres placent l’entreprise dans la moyenne haute du secteur des fintechs françaises.

Comment contacter le support Indy ?

Le support client d’Indy est accessible par chat en ligne (disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h), par email avec une réponse sous 24h-48h, ou via le centre d’aide en ligne qui propose une documentation détaillée et des tutoriels.

Indy est-il compatible avec tous les statuts juridiques ?

Indy est principalement conçu pour les entrepreneurs individuels (micro-entrepreneurs, indépendants au régime réel simplifié, professions libérales non réglementées). Pour les structures plus complexes (SAS, SARL), certaines fonctionnalités peuvent être limitées, notamment en matière de déclarations spécifiques.

Notre avis sur Indy (4/5)

Verdict final

Après analyse complète, Indy mérite une note globale de 4/5. Cette solution se distingue par sa simplicité d’utilisation, son excellente offre gratuite et son rapport qualité-prix très compétitif.

Les principales forces d’Indy résident dans son interface intuitive et son approche « sans prise de tête » de la comptabilité, parfaitement adaptée aux indépendants qui souhaitent se concentrer sur leur cœur de métier.

Les points d’amélioration concernent principalement le support client sur les questions complexes et quelques limitations dans les fonctionnalités avancées.

Recommandations selon votre profil

• Pour un micro-entrepreneur débutant : l’offre gratuite d’Indy est parfaitement adaptée et suffisante pour débuter sereinement.
• Pour un freelance confirmé : la formule Essentiel (11,99€/mois) offre un excellent rapport qualité-prix avec l’automatisation des déclarations fiscales.
• Pour une activité en croissance : la formule Pro (19,99€/mois) combinée à un accompagnement ponctuel par un expert-comptable représente une solution optimale.
• Pour une structure complexe : Indy peut être limitant, mieux vaut se tourner vers des solutions plus complètes comme Pennylane ou Quickbooks.

Perspectives d’avenir du service

Indy s’inscrit dans une tendance de fond : la simplification et l’automatisation des tâches administratives pour les indépendants. Cette approche répond parfaitement aux besoins d’Emma Laurent, notre consultante en marketing digital qui cherche à optimiser son organisation et à gagner en efficacité.

Les évolutions annoncées, notamment l’intégration d’outils d’intelligence artificielle pour l’optimisation fiscale, pourraient renforcer encore l’attrait de cette solution dans les mois à venir.

Avec sa communauté grandissante d’utilisateurs et son positionnement tarifaire agressif, Indy a toutes les cartes en main pour s’imposer durablement comme une solution de référence pour les indépendants français.

Si vous cherchez une solution comptable simple, efficace et abordable pour votre activité d’indépendant, Indy mérite certainement votre attention.